캔바 환불과 구독취소, 쉽게 자동결제 걱정 끝내는 법

 

 

저도 캔바를 무료로 아주 잘 사용하고 있는대요.  "구독 취소는 어떻게 하지?" "결제된 돈 돌려받을 수 있을까?"라는 고민 한 번쯤 해보셨죠? 
캔바를 사용하시는 분들 중에 실수로 유료 결제를 하신 분들도 있으시더라고요.  그래서 오늘은 캔바 구독 취소와 환불 방법을 아주 쉽게 풀어서 알려드릴게요. 자동결제 걱정까지 싹 날릴 수 있는 꿀팁도 있으니 끝까지 읽어보세요!

 

 

 

 

 

 

CANVA환불 신청하기: 지금 바로 간단하게 처리하세요!

 

캔바 환불은 몇 가지 간단한 단계만으로 처리할 수 있습니다. 무료 체험 이후 자동 결제가 발생했거나 더 이상 서비스를 이용하지 않는다면, 지금 바로 환불을 신청하세요. 클릭 한 번으로 불필요한 비용을 절약할 수 있습니다!

 

 

 

캔바 환불, 이렇게 하면 돈 돌려받아요

캔바에서 결제한 돈을 환불받고 싶다면 몇 가지 간단한 단계를 따라야 해요. 어렵지 않으니 차근차근 해볼까요?

먼저, 캔바 홈페이지에 접속 해서 로그인하세요. 계정에 들어가야 내 결제 내역을 볼 수 있으니까요. 로그인 후에는 설정 메뉴로 가서 청구 및 요금제 탭을 찾아 들어가세요. 여기서 내가 결제한 항목을 확인할 수 있어요. 환불받고 싶은 결제를 골랐다면, 환불 요청을 시작합시다.

환불 사유를 적는 게 중요한데, "무료 체험 끝난 줄 모르고 결제됐어요"처럼 간단명료하게 쓰면 됩니다. 요청을 제출하고 나면 이메일로 처리 상태를 확인할 수 있어요. 빠르면 하루, 보통 10~20일 안에 환불이 완료된답니다. 

 

환불 요청 시 주문 번호를 반드시 제공해야 합니다. 주문 번호는 구독 결제 시 발급받은 영수증에서 확인할 수 있습니다

 

 

요즘 구독 서비스의 결제일과 요금을 관리해주는 구독 통합 관리 앱도 있다는데 금융관리해 주는 앱도 알아보시면 유용할 거 같네요.

 

 

 

 

 

무료 체험 후 요금 부과? 캔바 환불 정책 확인하기

 

무료 체험 종료 후 요금이 부과되었다면, 캔바의 환불 정책을 확인하고 즉시 환불 요청을 진행하세요. 정책에 따라 빠르게 처리됩니다.

 

 

 

 

 

 

캔바 정기 구독 취소, 5분이면 끝!

 

구독을 아예 끊고 싶다면 더 쉬워요. 따라만 하면 금방 끝납니다.

캔바 웹사이트에 로그인한 뒤, 오른쪽 위 프로필 아이콘을 눌러 설정으로 들어가세요. 설정 안에서 구독 탭을 클릭하면 현재 구독 상태가 보일 거예요. 여기서 구독 취소버튼 을 누르고, 취소 이유를 간단히 선택한 뒤 확인하면 끝! 다음 결제일부터는 요금이 나가지 않고 무료 버전으로 전환됩니다.  

구독 관리 툴로 모든 구독 한 번에 정리>>>

 

 

iPhone이나 iPad에서 구독 끊기

 

우선, iPhone이나 iPad를 쓰고 있다면 이 방법이 제일 빠를 거예요.  
먼저, 홈 화면에 있는 회색 톱니바퀴 모양인 설정 을 탭해서 엽니다. 
그 다음엔 화면 맨 위에 있는 내 이름(Apple ID)을 눌러주세요. 
그러면 여러 메뉴가 나오는데, 여기서 구독 이라는 옵션을 찾아 들어가세요.  

들어가보면 내가 구독 중인 서비스들이 쭉 나옵니다. 취소하고 싶은 걸 골라서 탭하면 세부 정보가 뜨는데, 아래쪽에 구독 취소 버튼이 보일 거예요. 그걸 누르고 확인만 하면 끝! 정말 1분도 안 걸리더라고요. 저도 이렇게 해서 필요 없는 앱 구독 정리했어요.

 

자동결제 걱정 미리 해결하기

자동결제로 스트레스 받으셨던 분들은 "취소했는데 또 결제되면 어쩌지?"라는 걱정이 또 듭니다. 그럴 땐 이 방법을 써보세요. 

 
- 결제일 전에 취소하기: 결제일이 지나면 자동으로 돈이 나가니까 미리 설정해놓는 방법입니다.
- 결제 수단 체크: 캔바에 등록된 카드 정보를 삭제하거나 바꿔놓으면 더 안전하고 안심이됩니다.

 

 

 

환불 절차 팁

환불 요청을 원활히 진행하기 위해서는 유의해야 하는 사항이 있습니다.

바로 신속하게 행동해야 합니다. 구매 후 14일 이내에 요청해야 하므로, 결정을 내린 즉시 지원팀에 연락하는 것이 좋아요.

그리고 주문 번호와 요청 사유를 빠뜨리지 말고 명확하게 작성하는게 좋아요. 안그러면 정보 부족으로 지연 처리 될 수 있습니다.

 

환불과 구독 취소를 해도 내가 만든 디자인이나 브랜드 키트는 사라지지 않고  무료 버전에서도 계속 쓸 수 있으니 걱정 마시고 늦지 않게 환불 진행하세요.

 

 

 

 

 

 

 

이메일을 안 등록했을 때 환불은?

이메일을 등록 하지 않았더라도 계정 로그인만 가능하면 영수증을 직접 다운로드 할 수 있다고 합니다.

아니면 결제 내역 스크린 샷 + 구매 계정 정보를 포함해서 캔바 고객센터에 문의하면 수동 확인 후 환불 처리 도와준다고 합니다.